Alle Reservierungen an einem Ort
Organisieren Sie all Ihre Reservierungen an einem Ort und behalten Sie die Reservierungskanäle Ihrer Kunden im Auge:
- Die dedizierte Website: Restaurants by AccorHotels
- Die AccorHotels App
- Ihre eigene Website (durch Integration des ResDiary-Widgets)
- Facebook und Twitter (durch Erstellung einer Reservierungsschaltfläche)
- Telefonische Reservierungen
- Persönliche Reservierungen
- Private Kanäle für besondere Ereignisse und Kundensegmente
Ein White Label-System
Bleiben Sie unabhängig und bewahren Sie die Identität Ihres Restaurants.
Sie haben die vollständige Kontrolle über die Daten Ihrer Kunden und ResDiary hilft Ihnen, sie uneingeschränkt zu Ihrem Vorteil zu nutzen. Sämtliche E-Mails nach der Reservierung und vor der Ankunft können mit Ihrer eigenen Marke und Ihren eigenen Fotos und Farben angepasst werden.
Günstige Preise
Behalten Sie Ihr Budget unter Kontrolle, indem Sie das Festpreispaket wählen, das am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Sie können sogar Direktbuchungskanäle priorisieren.
Ihr Restaurant liegt uns am Herzen
Restaurants by AccorHotels engagiert sich zu 100 % für die Speise- und Getränkeaktivitäten der Gruppe und hält Sie mit Sonderangeboten über alle Support- und Kommunikationskanäle von AccorHotels auf dem Laufenden.
Importieren Sie Ihre Datenbank
Laden Sie Ihre vorhandenen Kundendaten schnell und effizient.
Einnahmen schützen
Anders als viele andere Services nehmen wir keine Provision für Reservierungen. Zudem fallen keine zusätzlichen Gebühren für das Hinzufügen von Mitarbeitern oder die Aktivierung des Zugriffs über mehrere Geräte an. Wir tun, was wir können, um Ihre Reservierungen durch die Priorisierung direkter Kanäle zu steigern.
Statt Einnahmen an Drittparteien zu verlieren, können Sie mit den fortschrittlichen Angebotsfunktionen von ResDiary Ihre eigenen Incentives anbieten. Bieten Sie für begrenzte Zeiträume oder Veranstaltungen besondere Menüs an und werben Sie über die gewünschten Kanäle dafür (soziale Medien, Ihre eigene Website, e-Shots usw.)
Persönlicher Service
Unsere Plattform merkt sich Kundenpräferenzen und Reservierungsdetails für zukünftige Reservierungen. Detaillierte Berichte zu den Ausgabegewohnheiten eines Kunden versetzen Ihr Team in die Lage, Gästen einen ganz persönlichen Service anzubieten.
Unabhängiges Management
Unser Programm verwaltet Tische und Services selbstständig in Echtzeit. Sie können rund um die Uhr von verschiedenen Geräten auf die Reservierungen zugreifen.
Immer innovativ
Achten Sie auf unsere System-Updates. Wir arbeiten stets daran, die Erfahrung für Ihre Kunden zu verbessern.
Eine effiziente, selbstständige Lösung
Das System arbeitet für Sie und erfüllt nahtlos Ihre Bedürfnisse mit anpassbaren Tools für eine umfassende Kontrolle.
Prüfen Sie Reservierungen und die Flexibilität von Tischen über verschiedene Services in Echtzeit und auf mehreren Geräten. Lassen Sie sich Ihre Tische als Tabelle, Übersicht oder nach Bestellungen anzeigen.
ResDiary ist spezialisiert auf Ertragsmanagement-Tools, sodass Sie das Beste aus den Ressourcen Ihres Restaurants machen können. Es berücksichtigt die Kapazität von Küche und Außenbereich und verbessert die automatische Tischzuweisung, um „offene Tische“ und Überbuchungen zu vermeiden. Wie? Das intelligente System ist in der Lage, eine Reihe von Regeln zu implementieren, sobald intern oder online eine Buchung vorgenommen wird.
Eine umfassende Marketing-Lösung
Erstellen Sie Ihre eigenen Marketing-Kampagnen, um für Ihr Restaurant zu werben.
Mit einer Datenbank, in der Kundengewohnheiten und -präferenzen gespeichert sind, können Sie gezielte E-Mail-Kampagnen erstellen und einen persönlichen Service anbieten.
Steigern Sie die Kundentreue mit E-Mails nach der Reservierung und vor der Ankunft, laden Sie Ihre Kunden ein, Bewertungen abzugeben, und kommunizieren Sie direkt mit ihnen.
Nutzen Sie unsere intuitiven Tools zur Erstellung von Berichten und Statistiken, um die Wirkung und den Erfolg von Kampagnen und Angeboten zu messen.
Eine Lösung von Gastronomen für Gastronome
Finden Sie heraus, wie ResDiary Ihre alltäglichen Aktivitäten entwickeln und optimieren und die Kundentreue stärken kann.
Mit 7000 Restaurants in 57 Ländern, die bereits von dem System profitieren, kann ResDiary Ihnen helfen, mehr als 10,7 Reservierungen pro Monat zu verwalten.
Warum also warten?
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