Mantenha todas as suas reservas num só lugar

Organize todas as suas reservas num único local e controle os seus canais de reservas de clientes, incluindo:

  • O website dedicado: Restaurants by AccorHotels
  • A aplicação AccorHotels
  • Do seu próprio website (através da integração do widget ResDiary)
  • Facebook e Twitter (criando um botão “reserva”)
  • Reservas por telefone
  • Reservas presenciais
  • Canais privados para eventos especiais e segmentos de clientes

 

Um sistema de marca branca

Mantenha a sua independência e a identidade única do seu restaurante.

Terá total controlo sobre os dados dos seus clientes e o ResDiary ajuda-o a utilizá-los de forma a tirar o máximo partido. Todos os e-mails pós-reserva e pré-chegada podem ser personalizados com a sua própria marca, imagens e cores.

Preços acessíveis

Preços acessíveis

Controle o seu orçamento, selecionando o pacote de preço fixo que melhor se adapta às suas necessidades. Pode até dar prioridade a canais de reserva direta.

O seu restaurante é a nossa prioridade

O seu restaurante é a nossa prioridade

O Restaurants by AccorHotels dedica-se a 100% à atividade de alimentos e bebidas do grupo e irá mantê-lo atualizado com ofertas especiais através de todos os canais de suporte e comunicação da AccorHotels.

Importe a sua base de dados

Importe a sua base de dados

Carregue rápida e eficazmente os seus dados de clientes atuais.

Proteja as suas receitas

Ao contrário de muitos outros serviços, não cobramos uma comissão sobre as reservas. Além disso, não existem custos adicionais para adicionar colaboradores e permitir o acesso de vários dispositivos. Fazemos tudo o que podemos para aumentar as suas reservas, dando prioridade a canais diretos.

Em vez de perder receitas com sites de terceiros, pode oferecer os seus próprios incentivos com funcionalidades promocionais avançadas do ResDiary. Venda menus especiais e eventos por períodos de tempo limitados e promova-os através dos seus canais preferenciais (redes sociais, o seu próprio website, e-shots, etc.).

Um serviço personalizado

Um serviço personalizado

A nossa plataforma recupera as preferências do cliente e detalhes da reserva para futuras reservas. Relatórios detalhados dos hábitos de consumo dos clientes significam que a sua equipa pode oferecer aos clientes um serviço personalizado.

Gestão independente

Gestão independente

O nosso programa funciona de forma autónoma para gerir mesas e serviços em tempo real. As reservas estão acessíveis 24 horas por dia a partir de vários dispositivos.

Sempre a inovar

Sempre a inovar

Mantenha-se atento às atualizações do sistema. Trabalhamos constantemente em novas formas de melhorar a experiência dos seus clientes.

Uma solução eficiente e autónoma

O sistema foi concebido para funcionar à sua volta, satisfazendo as suas necessidades sem problemas, com ferramentas personalizadas para controlo total.

Controle reservas e a flexibilidade de mesas através de diferentes serviços, em tempo real, em vários dispositivos. Controle as suas mesas numa vista de grelha, numa vista de planta de mesas ou numa vista por ordem de chegada.

O ResDiary especializa-se em ferramentas de gestão de rendimento, ajudando-o a tirar o máximo partido dos recursos do seu restaurante. Tem em conta a capacidade da cozinha e as capacidades dos recursos internos, ao mesmo tempo que melhora a atribuição automática de mesas para eliminar “espaço perdido” e o protege do overbooking. Como? O sistema implementa, de forma inteligente, um conjunto de regras sempre que é efetuada uma reserva internamente ou online.

Uma solução de marketing completa

Crie as suas próprias campanhas de marketing para promover o seu restaurante.

Com uma base de dados rica em hábitos dos clientes e nas suas preferências, pode criar campanhas de e-mail e prestar um serviço totalmente personalizado.

Aumente a fidelidade dos clientes com e-mails pós-reserva e pré-chegada, convidando-os a deixar avaliações e comunicando diretamente com eles.

Utilize as nossas ferramentas de criação de relatórios e geração de estatísticas intuitivas para medir o impacto e o sucesso de campanhas e promoções.

 

 

 

Uma solução criada para operadores da restauração por operadores da restauração

Descubra como o ResDiary pode desenvolver e otimizar as suas atividades diárias e reforçar a fidelidade dos clientes.

Com 7000 restaurantes em 57 países a beneficiar já do sistema, o ResDiary ajuda a gerir mais de 10,7 milhões de reservas todos os meses.

Por isso, porquê esperar?

Clique na ligação abaixo e comece já a criar a sua agenda!

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