Atualizar o período de retenção de dados do cliente: o guia

O consentimento para processar dados não dura para sempre.

As informações pessoais de um restaurante são mantidas para fins da reserva e, se os clientes optarem por receber material de marketing.

No caso de fazer uma reserva, ela só pode ser usada por um tempo limitado, portanto, os restaurantes devem garantir que tenham um período de retenção em vigor.

O que é um período de retenção?

Um período de retenção de dados é a quantidade de tempo que os dados do cliente são mantidos na sua base de dados. Sob o RGPD, os restaurantes precisam ter um período de retenção. A ResDiary está a fornecer aos restaurantes a funcionalidade para decidir a sua política acerca de quanto tempo poderão manter os dados pessoais.

Como funciona no sistema?

Se um cliente não tiver visitado o restaurante, tiver feito uma consulta de inquérito e não tiver outras interações dentro do período de retenção decidido e não tiver nenhuma no futuro, o registro será automaticamente anonimizado.

 

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